CONOCES UN CASO CONCRETO
Una persona aparece con nombre, imagen o historia, en lugar de presentarse solo como una estadística.
Toma de decisiones
Efecto de la víctima identificable
Identifiable Victim Effect
Lee la infografía como una experiencia web accesible, buscable y construida con sus textos e ilustraciones originales.
01¿Qué es?
despertar una víctima concreta e identificable, frente a víctimas anónimas o descritas con estadísticas. La evidencia varía entre contextos y estudios.
02En resumen
Una persona visible puede pesar más en nuestra respuesta que muchas sin rostro.
¿Cómo se manifiesta?
SIENTES MAYOR CERCANÍA
La situación resulta más fácil de imaginar y despierta una respuesta emocional más intensa.
PRIORIZAS ESE CASO
Aumenta la disposición a ayudar o donar frente a víctimas anónimas o descritas con cifras.
¿Por qué sucede?
- Las historias concretas evocan reducir la distancia emociones.
- Un rostro puede percibida.
- Los números pueden sentirse abstractos.
- Influye cómo se presenta la necesidad.
Ejemplos en la vida real
- Donar tras conocer una historia personal.
- Priorizar un caso viral sobre otros anónimos.
- Responder más a un rostro que a un informe.
- Olvidar a quienes no aparecen en la campaña.
¿Cómo evitarlo o mitigarlo?
- CONSERVA LA EMPATÍAUsa la emoción como punto de partida.
- REVISA EL ALCANCEConsidera también a quienes no ves.
- COMPARA EL IMPACTOEvalúa qué ayuda produce mejores resultados.
- DEFINE CRITERIOSDecide con información sobre necesidad y eficacia.
07Recuerda
Cada historia importa. Combina la empatía por una persona con la atención a todas las que necesitan ayuda.
EVIDENCIA Y LECTURAS
Referencias académicas
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Artículos científicos
Small, D. A., Loewenstein, G. , & Slovic, P. (2007). Sympathy and callousness: The impact of deliberative thought on donations to identifiable and statistical victims. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 102(2), 143-153.
doi.org/10.1016/j.obhdp.2006.01.005Lee, S., & Feeley, T. H. (2016). The identifiable victim effect: A meta-analytic review. Social Influence, 11 (3), 199-215.
doi.org/10.1080/15534510.2016.1216891Maier, M., et al. (2023). Revisiting and rethinking the identifiable victim effect: Replication and extension of Small, Loewenstein, and Slovic (2007). Collabra: Psychology, 9(1), 90203.
doi.org/10.1525/collabra.90203
Libros y capítulos
Slovic, P. (2010). The Feeling of Risk: New Perspectives on Risk Perception. Earthscan. ption/Slovic/p/book/9781849776677
www.routledge.com/The-Feeling-of-Risk-New-Perspectives-on-Risk-Perception/Slovic/p/book/9781849776677
Recursos en línea
Carnegie Mellon University. Artículo original de Small et al. (2007).
www.cmu.edu/dietrich/sds/docs/loewenstein/SympathyCallous.pdfOSF. Materiales y datos de la replicación de 2023.
osf.io/n4jkh/Nota de alcance. Una replicación de 2023 no encontró el efecto con donaciones hipotéticas. La identificabilidad no aumenta siempre la ayuda.