EJEMPLO SALIENTE
Recordamos un caso reciente, vívido o impactante.
Toma de decisiones
Heurística de disponibilidad
Availability Heuristic
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01¿Qué es?
Es la tendencia a estimar qué tan común, probable o importante es un hecho basándonos en qué tan rápidamente recordamos ejemplos o información relacionada, en lugar de basarnos en datos objetivos.
02En resumen
Si algo nos viene fácilmente a la mente, tendemos a pensar que ocurre más, importa más o es más probable.
¿Cómo se manifiesta?
ACCESIBILIDAD MENTAL
Ese ejemplo viene a la mente con facilidad y rapidez.
JUICIO SESGADO
Sobreestimamos su frecuencia, probabilidad o relevancia.
¿Por qué sucede?
- Lo reciente
- Lo vívido se
- Ahorramos
- CD Confundimos facilidad con
Ejemplos en la vida real
- Miedo a volar tras ver noticias de accidentes.
- Juzgar la inseguridad por casos virales.
- Sobreestimar enfermedades muy mediáticas.
- Decidir compras por reseñas recientes.
¿Cómo evitarlo o mitigarlo?
- Y estadísticas.
- Pregunta si el ejemplo es representativo.
- Distingue recuerdo fácil de frecuencia real.
- Contrasta con varias fuentes.
07Recuerda
Lo más fácil de recordar no siempre es lo más frecuente ni lo más probable.
EVIDENCIA Y LECTURAS
Referencias académicas
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Artículos científicos
Tversky, A. , & Kahneman, D. (1973). Availability: A heuristic for judging frequency and probability. Cognitive Psychology, 5(2), 207–232
Tversky, A., & Kahneman, D. (1973). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science, 185(4157), 1124–1131.
Lichtenstein, S. , Slovic, P. , Fischhoff, B. , Layman, M. , & Combs, B. (1978). Judged frequency of lethal events. Journal of Experimental Psychology: Human Learning and Memory, 4(6), 551–578.
Fischhoff, B., Slovic, P. , Lichtenstein, S., Read, S. , & Combs, B. (1978). How safe is safe enough? A psychometric study of attitudes towards technological risks and benefits. Policy Sciences, 9(2), 127–152.
Slovic, P., Monahan, J. , & MacGregor, D. G. (2000). Violence risk assessment and risk communication: The effects of using actual cases, providing instruction, and employing probability versus frequency formats. Law and Human Behavior, 24(3), 271–296.
Conductual.com
Libros y capítulos
Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux.
Gilovich, T., Griffin, D., & Kahneman, D. (Eds.). (2002). Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment. Cambridge University Press.
Sunstein, C. R. (2005). Laws of Fear: Beyond the Precautionary Principle. Cambridge University Press.
Slovic, P. (2000). The Perception of Risk. Earthscan.
Recursos en línea
APA Dictionary of Psychology – Availability Heuristic.
The Decision Lab – Availability Heuristic.
Verywell Mind – The Availability Heuristic.
Cognitive Bias Codex.